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网友们讨论的功夫，郝元瑞和耿世兰已经充分的了解了情况。
耿世兰松了口气道，“没出大事就好，先安抚一下那位消费者，我相信这是误会，很快能解决的。”
郝元瑞也放松下来，亲了亲她的脸颊道，“要辛苦你了。”
耿世兰笑道，“这里放心交给我吧，你去前面看看。”
郝元瑞去前面安抚闹事的消费者，耿世兰已经看出了公司流动资金的紧张，立刻打电话给自己的私人助理，让预约银行那边，明天提一笔钱过来。
负责人大大的松了口气。
耿世兰笑道，“也别放松的太早，最近可以少量进货，但一定要严格把关。”
她安排完负责人，又打电话从青羽招了最厉害的公关经理和策划总监过来，商讨接下来的打算。
元鲜总部的办公室里，耿世兰对这次危机公关的团队道，“这件事情我们要做好两手准备，第一，如果这件事情是误会，那么光澄清肯定是不行的，就算我们是冤枉的，但出现过一次这样的事情，消费者们也很难再继续信任我们；第二，如果这件事情真的是我们的失误，那我们要怎么弥补客户的损失，最重要也还是如何消费者重新信任我们”
“这次危机公关很重要，一个不小心，元鲜很有可能会消失。”
耿世兰强调道，“最晚明天我们必须拿出方案来，大家加油”
她的安排条缕分析，一针见血，让人非常有信服感，总觉得有她在，绝对能渡过这次危机。
原以为郝元瑞是霸总，耿二小姐也不遑多让啊，所以这才是强强联合的范本吗
小姐姐威武霸气，坐等结果。
晚上郝元瑞就带着那个闹事的消费者查清楚了事情的经过，元鲜果然是被误会了，那位消费者是因为吃了相克的食物才引起了食物中毒。
耿世兰第一时间安排公司公关部澄清，网友们都被她的雷厉风行惊呆了，尤其半个小时后看到各大媒体推送的澄清新闻，无不叹服。
好强的执行力，好优秀的团队
青羽还招人吗我想去他们的公关部，真厉害。
耿世兰还在继续，“这才是第一步，网友们怕不会那么容易相信的，大家今晚辛苦一下，争取拿出合适的解决方案。”
她刚说完不久，果然网上就有发出了质疑声，不是收买了那个闹事的人吧
我觉得是大概率，对于这帮有钱人来说，这都是小事。
闹一次肚子，能挣个十万八万的，也很值了
耿世兰神一般的预料让看直播的网友们更加叹服。
我觉得我挺搞笑的，本来是冲着少爷来的，结果被郝元瑞和耿世兰圈粉了，这样的富豪我真的心服口服
我少爷继承唐氏之后反而像拿错剧本一样，不知道现在他们情况怎么样了。
怎么样了杜泽晨这边已经关闭自己的直播间睡下了，他揽着沈幼瑶看着郝元瑞的直播里，他和耿世兰的样子嗤笑，“戏做的不错。”
沈幼瑶疑惑的看他，“你知道她”
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